廈門到歐洲旅游
廈門國旅到歐洲旅游
廈門中國國旅到歐洲旅游
意大利-西西里島深度12天10晚五鉆 （全程4星）
【廈門往返】
簽證:意簽
出發日期：
價格：17800 元/人
20人精致小團
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1
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包含門票游覽項目：陶米納-古希臘劇城、帕勒莫-諾曼王宮、龐貝古城、地下墓穴、
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2
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特別安排托斯卡納地區酒莊參觀及品酒，
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【意大利名城】意大利名城：~閃耀輝煌榮光的永恒之都→羅馬（1980/1990 收列世界遺產）
~文藝復興之城→佛羅倫薩
~即將消失的浪漫水都→威尼斯（1987 收列世界遺產）
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4
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漫步世界遺產五漁村，與親密愛人走一段海誓山盟的“愛之路”
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5
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特別安排THE MALL OUTLET世界名品一網打盡
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精心安排：地中海最大和人口最稠密的島-西西里島
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=========詳細行程=========
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出團團號：ETI-GZ-170327 (KL1) VCEFCO
TOUR NO：
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歐洲導游：
導游電話：
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第一天
03.27
星期一
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廈門-阿姆斯特丹-威尼斯
參考航班： KL 884 XMNAMS 1210/1840 (飛行時間：約11小時50分鐘)
KL1659 AMSVCE 2035/2215(飛行時間：約1小時40分鐘)
早上于廈門高崎機場集中。乘坐荷蘭皇家航空的豪華客機前往阿姆斯特丹轉機飛往威尼斯，當晚抵達后入住酒店。
注：導游手舉“翔龍萬里行”的旗幟。
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交通：豪華客機 住宿：四星酒店 早：× 午：× 晚：×
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第二天
03.28
星期二
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早餐后，威尼斯，游覽“亞德里亞海的明珠”【威尼斯】，威尼斯素有 “橋城”、“百島城”之稱，整個城市就像一個漂浮在碧波上的浪漫的夢。乘船抵達【威尼斯主島圣馬可島】：【圣馬可廣場】：外觀宏大輝煌的圣馬可教堂、圣馬可鐘樓、拿破侖宮（約30分鐘）、因死囚的感嘆而聞名的【嘆息橋】（約15分鐘）、昔日總督道奇的宅邸【總督宮】外觀。隨后前往【玻璃博物館】觀看有百年歷史的意大利傳統玻璃燒制工藝。（島上全程步行游覽，敬請穿著舒適的旅游鞋），中餐升級墨魚面。后前往米蘭，米蘭（市區觀光1小時）游覽意大利境內最壯麗的哥德式教堂米蘭大教堂(外觀)、艾曼紐二世回廊、史卡拉歌劇院外觀）
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：墨魚面 晚：√
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第三天
03.29
星期三
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米蘭-五漁村-比薩（約240+80KM）
早餐后，前往五漁村，名列世界文化遺產之五漁村地區（選擇2-3個村莊，游覽時間約2-2.5小時），展開利古里亞海岸的五鄉地之旅，由蒙特羅索、威爾納查、科尼利亞、馬納羅拉、利歐馬喬雷五個漁村而組成的五鄉地區，依著山勢而開墾出的房舍與田園，保留原始的自然美，與世隔絕彷彿世外桃源，而被聯合國教科文組織列為世界遺產，更有人形容是北意的阿瑪菲。盤據在懸崖上一棟棟色彩繽紛的房舍，及岸邊�？可世_紛的船只，每到夏天海面上點點白帆，與許多游泳的人影，村落上餐廳、咖啡廳、商店林立是這些小漁村的典型風光，沿途安排搭乘當地火車來往于村落之間，可欣賞到在懸崖峭壁的綿延海岸線及山谷有許多色彩繽紛的房舍，斜坡上綠意盎然的葡萄園，景色宜人，令人心曠神怡！之后前往比薩
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√
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第四天
03.30
星期四
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比薩-THE MALL-佛羅倫薩（約115+35KM）
早餐后，比薩（觀光1小時）在綠草如茵的奇跡廣場上，欣賞列名世界七大奇景、造型令人費解的比薩斜塔及象征比薩黃金時代、白色大理石建筑之大教堂、洗禮堂等名勝；后前往奧特萊斯THE MALL（約3小時），體驗購物樂趣；之后前往佛羅倫薩（市區觀光1小時）游覽大衛像，圣母百花大教堂（外觀），隨后在圣十字教堂廣場附近自由活動（約1小時）
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交通：旅游巴士 +船 住宿：四星酒店 早：√ 午：x 晚：√
(為方便游覽，此日午餐客人自理)
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第五天
03.31
星期五
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佛羅倫薩-圣吉米尼亞諾-錫耶納-羅馬（約55+43+232KM）
早餐后，前往托斯卡納地區的酒莊品酒*（含門票+中文講解+品酒），參觀酒窖、并品嘗意式美酒，后前往被聯合國教科文組織保護的美塔之城的圣吉米尼亞諾（小鎮觀光0.5小時），一群古老石塔組成的空中輪廓線是這里不容錯過的主要景觀，漫步于山城小鎮，感受這里古樸的民風；后前往托斯卡那充滿中古世紀風情的山城錫耶納（市區觀光1小時），拜訪錫耶納花費二百年興建而成的主教堂歷史建筑，漫步瀏覽世界馳名的貝殼廣場、市政廳等名勝，隨后可自由逛逛此有趣的小城，品嘗香醇的意式咖啡，享受悠閑的時光，之后前往羅馬入住酒店
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√午：√ 晚：√
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第六天
04.01
星期六
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羅馬-梵蒂岡-羅馬/卡塔尼亞參考航班: AZ1731 FCO/CTA 2030/2145
早餐后，開始游覽「永恒之都」--【羅馬】。隨處可見古羅馬帝國時期古跡；羅馬（市區觀光1小時）游覽：許愿泉，古羅馬廢墟（外觀），古羅馬角斗場（外觀），古羅馬凱旋門；前往羅馬假日電影里著名的――真理之口，萬神殿；隨后在共和國廣場附近自行安排活動（約1小時）；隨后前往梵蒂岡，梵蒂岡是世界最小獨立主權國家和天主教圣城。 （逢教皇彌撒，限制大巴車進城，有可能需要全程步行游覽）游覽城中之國――梵帝岡（市區觀光1小時）中圣彼得廣場，圣彼得大教堂，接著參觀由２０多座美術館所組成的藝術寶庫－西斯汀禮拜堂*（含門票及講解，游覽時間約1-1.5小時；凡遇到星期日西斯汀禮拜堂休館，或遇特別假日休館時，將更改參觀日期或前往其他博物館參觀或其他門票代替，敬請見諒！），欣賞曠世巨作“創世紀”，終年全球信徒絡繹不絕。（本日午餐升級披薩餐）
溫馨提示：由于羅馬斗獸場、君士坦丁凱旋門目前在整修中，給團隊游覽參觀帶來的不便，敬請各位貴賓諒解！
之后搭乘航班飛往卡塔尼亞。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：披薩餐 晚：×
(為方便游覽，此日晚餐客人自理)
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第七天
04.02
星期日
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卡塔尼亞-陶米納（約60km）
早餐后參觀當地許多以熔巖建造、充滿想象力的巴洛克式建筑（市區游覽約1.5小時）。游覽卡塔尼亞大教堂，多默廣場和埃特納大街. 后前往游覽西西里最美的東海岸, 海拔200米山上的度假勝地西西里的美麗傳說陶米納，游覽古希臘劇場*（含門票，游覽時間約0.5小時）和沙灘。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√
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第八天
04.03
星期一
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陶米納-切法盧-帕勒莫-夜船-那不勒斯 (約70+220KM) 參考船班：待定
早餐后，前往切法盧，迷人的小鎮背靠著洛卡山150多米高的峭壁，白墻紅瓦，有著雄偉的建筑和古老的古鎮。后前往游覽-諾曼王宮*（含門票，游覽時間約0.5小時），圣約翰教堂(外觀)，地下墓穴*（含門票，游覽時間約0.5小時），最美的海峽，這座融合了東西方文化的城市，有著獨特而迷人風情。之后乘坐游船前往那不勒斯。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：×
(為方便游覽，此日晚餐客人自理)
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第九天
04.04
星期二
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那不勒斯-蘇蓮托-阿瑪菲-那不勒斯 (約60+35+75KM)
抵達后，前往游覽南意度假勝地蘇蓮托（小鎮觀光1小時），蘇蓮托風光如畫，擁有迷人的海岸線，充滿迷人浪漫地中海風情；后前往全世界50個最美景點之一的阿瑪菲海岸(游覽0.5小時)，這里有星羅棋布的房屋、波濤、風帆被煙霞籠罩，平靜祥和，美不勝收；后前往那不勒斯（市區觀光1.5小時）游覽皇宮（外觀），貝比塞托廣場，海邊古堡及市內新城堡，漫步美人魚大道、陶醉于迷人的地中海風光之中。
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：X 午：√ 晚：√
(為方便游覽，此早餐客人自理)
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第十天
04.05
星期三
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那不勒斯-龐貝-羅馬（約35+250KM）
酒店享用西式早餐后，前往龐貝，參觀龐貝古城遺址*（含門票，游覽時間約1.5-2小時），這座古城曾經在1900年前的某一天，在維蘇威火山噴發的一瞬間被火山灰包圍、可以說是埋在地下的城市，可以看到維納斯的神廟、當時相當于法庭的阿波羅神廟、有被稱為“龐貝紅”的獨特的紅褐色調的濕繪壁畫等等，并遠眺維蘇威火山雄壯景觀及美麗的地中海景致；之后前往羅馬
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交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√晚：披薩餐
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第十一天
04.06
星期四
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羅馬/阿姆斯特丹/廈門
參考航班：KL1602 1255/1530轉KL883 AMSXMN 1645/1050+1
酒店早餐后，整理行程，后前往機場，帶著美好記憶返回廈門。
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交通：豪華客機 住宿：機上 早：√ 午：x晚：x
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第十二天
04.07
星期五
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廈門
抵達廈門，團隊結束.
所有團員回程段的登機卡及護照原件要交使館/領事館辦理返程確認。
(領事館最新規定:團員回國72小時內務必辦理回程消簽工作)
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交通：自理 住宿：自理 早：× 午：× 晚：×
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***行程以當地地接社安排為準***
*我公司保留因領館、航空公司、歐洲展會、天氣、交通狀況等原因,調整行程以及航班的權利*
另付全程司導服務費：EUR108/人
溫馨提示：盧浮宮、羅馬、佛羅倫薩、威尼斯如有當地官方導游講解，為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費EUR 1/人。
行程附件：
自費旅游項目補充協議書
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經雙協商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，由旅行社安排旅游者參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：
1. 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗；
2. 所有自費項目絕不強迫，如達到自費項目對應的成行人數，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排，請您理解；
3. 自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；
4. 自費項目為統一標價，簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目券上簽字確認。一旦發生糾紛，我社將把您簽字確認的副券作為處理依據，以保證您的權益；
5. 此售價為20人以上成團的優惠價，如果人數不足20人報價將會上漲，具體售價根據參加人數而上漲。或導游將取消自費活動的安排，請您諒解；
6. 請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，費用產生后旅游者取消的，將無法退還您費用。
一、自費旅游項目簡述及安排
項目名稱
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自費項目特色或內容
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最低人數
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游玩時間
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價格/人
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意大利地道美食套餐
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意大利特色比薩風味餐。豬扒或雞扒，土豆、意粉、湯、甜品。
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20人
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約1小時
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EUR45
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佛羅倫薩
老皇宮博物館
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博物館集中了意大利文藝復興時期的藝術作品和建筑風格，它是繼古希臘之后的第二高峰，置身其中，使人流連忘返，難以忘懷。約1.5小時。
含門票、定位費，專業導游講解
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20人
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約1小時
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EUR45
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威尼斯
“貢都拉”
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獨具特色的威尼斯尖舟有一個獨具特色的名字—“貢多拉”。這種輕盈纖細，造型別致的小舟已有一千多年的歷史了。它一直是居住在瀉湖上的威尼斯人代步的工具。約30分鐘
含定位費，船票，服務小費（須六人一條船）
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20人
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約30分鐘
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EUR40
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羅馬
羅馬深度游
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西班牙階梯，真理之口，萬神殿，梵蒂岡圣彼得大教堂內耳機講解。含預訂費，耳機講解費，車費，停車費，司機服務費。
約1小時
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20人
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約1小時
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EUR55
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我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：
旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費項目及相關內容、價格和風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社并無強迫。
我同意《自費旅游項目補充協議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認簽字：
簽字日期：
備注：
此行程和《自費旅游項目補充協議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行。在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約。當發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤等）導致的一切超出費用（如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調整等）我公司有權追加差價。
1. 服務標準：
1、 歐洲國家邀請和簽證費；贈送安聯境外30萬人民幣醫療險；
2、 國際間往返經濟艙團體機票、機場稅及燃油附加費，及歐洲境內段機票（含機場稅）；
3、 全程歐洲四星級酒店(以兩人一房為標準)及酒店早餐；
4、 行程注明所含的午餐和晚餐，以中式六菜一湯 為主；如果在全團協議下同意更改為風味餐，不退正常團餐費用；
5、 全程提供旅游巴士，專業司機；（如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港機場往返交通）；
6、 行程中帶*的景點含門票費；
2.報價不含以下服務：
1、 護照費；
2、 歐洲境內中文導游和司機服務費
3、 歐洲各地有當地官方導游講解（例如：盧浮宮，凡爾賽宮，羅馬，佛羅倫薩，威尼斯等），為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費EUR 1/人。
4、 洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
5、 出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；
6、 行程中未提到的其它費用：如行程內不包含的特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵/公車票等費用；
7、 轉機/火車時用餐；
8、 航空公司燃油附加稅升幅，若航空公司臨時上調稅費，團費將相應上調。
9、 旅程中因不可抗力因素產生的額外費用；
10、 單人房附加費；
11、 申請簽證或回國后銷簽時被抽到前往領事館面試的一切費用。
12、 強烈建議出行游客自行購買個人旅游意外保險，具體保險險種請與報名旅行社咨詢并購買
13、 以客人報名的先后順序安排拼房，若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排，或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況，需在出發前補單房差入住單人房。
3.行程說明:
1. 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
2. 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
3. 羅馬市政府規定，所有的旅游大巴都不允許進入市區，入城時需要轉乘當地的公車及步行，所以在羅馬的游覽會比較辛苦。
4. 歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生.
5. 在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔
6. 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間22點前（含22點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
4.酒店標準：
1. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
2. 如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請客人理解并包含。
3. 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；
4. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
5. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
6. 歐盟各國非常重視環保，故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置（即酒店內沒空調設備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解；
7. 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定。
5.退餐說明：
1. 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
2. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
3. 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
6.退稅購物說明：
1. 全程不強制購物；
2. 不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；
3. 雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定；
4. 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導游的建議；
5. 購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。
7.保險說明：
1. 我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦客人根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險；
2. 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾�。唬ㄈ缧呐K病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
3. 請辦理旅游行李險，旅客如果發生丟失行李和財產損失，旅行社無法承擔任何責任�？腿怂鶖y帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。
4. 回國后如需向保險公司索賠，請按照保險公司規定，提供相關證明材料，與保險公司直接聯系索賠。
8.退費說明：
1. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2. 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
9.補費說明：
1. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，旅行社有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）旅行社有權追加差價；
2. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
3. 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
4. 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
5. 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
6. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
10. 安全/飲水/酒店 注意事項
安全
出門在外，人身安全是最重要問題，歐洲小偷扒手屢見不鮮，搶劫也時有所聞，尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機票、現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎，用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣，可把風衣蓋住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經常光顧之地，閣下千萬不可大意，應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金，相機，首飾，手表等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意看管好自己的隨身物品，乘火車時更應提高警惕。
飲水
歐洲的自來水達到飲用標準，龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水，也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應，可帶小型保暖杯，在中餐廳加滿水飲用，或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。
酒店
1. 歐洲酒店非常環保，房間內不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。
2. 歐洲大部分酒店設有收費電視節目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動，否則就需要交費。房間桌上，小冰箱內的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。
3. 歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力，行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
4. 在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠，請游客做好思想準備。
5. 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；
6. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
7. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
8. 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
9. 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
10. 依照旅游業現行作業規定，我社有權依據最終成團人數，按不產生單男單女原則分房，在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房，散拼團隊因單男單女問題可能產生夫妻、親屬、朋友等不同房，請予以諒解！如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差，均由客人自行承擔；
11. 其他說明：
客戶反映信息表，我社處理游客意見，以游客交回的《客戶反映信息表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客戶反映信息表》；
12. 團隊ADS簽證說明：
1. 請通知您的團員:護照及機票在抵達歐洲后,必須無條件的交由導游代為保管.
2. 團員返回中國境內后,請務必將護照原件交回送簽社做回程返簽確認,若違反該規定;違反者將列入歐盟申根簽證黑名單。
★★★特別提醒：現在客人簽證做的是團隊簽證（ADS），客人持此簽證的護照只能跟團一塊進出，如果客人單獨持此簽證的護照辦理入關手續，將會被移民局遣送回國，若因此而產生的一切損失由客人自行負責。
在歐共體購物后,如何退增值稅
After Shopping in Europe follow the refund system
當您在一家加入 “歐洲免稅購物系統”的商店購物后,請向售貨員索取一張免稅支票,并協助售貨員填寫您的詳細地址和護照號碼,并一一寫明所購物品,若是寫在發票上,必須把發票附在免稅支票的副聯上.同時售貨員會在免稅支票寫明將退回給您的增值稅金額,離境通關時,將購買的物品,發票和退稅表格交由海關登記檢查;海關會在您的免稅支票上加蓋出境印章.您可以在機場,客輪站和公路邊境站上歐洲免稅購物中心設立的退稅局站立即以現款方式退稅.由于中轉換機時間倉促,來不及尋找海關辦事處,為了保險起見,請在啟程飛機場向海關出示您購買的物品.并得到海關易印章之后,再將物品放入托運行李中
備注:
退稅手續之辦理是必須由購物本人自行處理并自負全責。
歐洲購物退稅指南
在歐洲購物，非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物，如果所購的物品不在當地使用，并于3個月內攜帶離境，只要到達一定的數額（一般為150歐元左右，各國和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢問商店的營業員）都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12～16%，有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處！首先，請注意商店里是否有藍白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機場和市內，每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務。請務必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯是藍色的，則可以現金方式退稅； 如果是綠色的，則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細郵寄地址(含郵編)，或填寫您有效國際信用卡的卡號，并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發出國的GLOBAL REFUND分公司。我們將會盡快將增值稅退回給您。
退稅手續：
1、申請
向店員詢問規定的退稅條件，巧妙購買。營業員會協助游客填寫申請表，上面會填上所購物品的價格和應退的金額，游客在離開該國國境時，交給機場海關的官員蓋印。退稅必須在辦理登機手續之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機場將退稅單寄出。
2、取回退稅金額（建議客人取回現金）
憑蓋上印且填寫妥當的退稅單，在機場內銀行專設的退稅窗口就可取到現金（如果能在機場海關退稅窗口立即取到現金，建議取現。退稅窗口關閉較早，請提前前往排隊）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅，若中途寄失，損失由客人本人承擔）
若離境時不能馬上拿到現金，要蓋上最后一站離境國海關圖章的退稅單，寄到環球退稅公司（Global Refund）在各國的分支機構，稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。
3、回國再辦理退稅
申請人本人憑有效護照和有“全球退稅公司”標志的有效退稅單據（包括退稅支票和購物收據），到廣州指定的銀行辦理手續，銀行會收取一定比例的手續費。
退稅須知：
全球退稅支票(Global Refund Cheque)必須是購物當月加上1到3個月之內離開歐洲時，由海關蓋章后方可生效。在回國登機前，客人必須到海關退稅窗口出示所購物品及退稅單，經海關檢驗商品蓋章后，在旅游目的國或回國都是可以退稅的。請注意：“要退稅，一定要最后目的國海關蓋章”。
如遇到退稅窗口提前關閉或無法提供足額現金讓您無法立刻取得退稅，我們建議您：在單據齊備，填寫妥當的情況下，您本人回到廣州的指點退稅點即可退稅，在廣州現金退稅的幣種只能為美元，且只能按退稅支票上金額四舍五入后的整數金額退稅。
具體退稅點地址如下：
廣州市內退稅點：
廣州市環市東路339號廣東國際大酒店主樓二層 中國工商銀行廣州市南方支行需要攜帶的單據：您本人的護照及二代身份證，原件及復印件1份；退稅單原件（請檢查是否已經蓋齊海關章），購物發票。
注意：任何一種退稅方式都存在風險，我司導游將會協助您辦理退稅手續，但是否退稅成功并不取決于導游或旅行社甚至購物店，而是當地的退稅公司按他們的法規來操作的，任何單位或個人不能作出保證.
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